In het kort: EnergieDirect uit ‘s-Hertogenbosch is sinds 2002 actief, voor 100% eigendom van Essent (E.ON) en heeft ongeveer 700.000 klanten. U kiest uit vast (1, 2 of 3 jaar), variabel en dynamisch. In 2026 rekent EnergieDirect terugleverkosten in schalen; vanaf 1 januari 2027 per kWh. Bij dynamisch zijn er geen terugleverkosten. Klantcontact gaat vooral digitaal. Op Trustpilot scoort EnergieDirect 1,3 uit 5, bij Klantenvertellen 8,4.
Bijgewerkt op 16 oktober 2026. Alle tarieven op deze pagina komen van de website van EnergieDirect zelf. Het aanbod voor uw adres ziet u pas na het invullen van uw postcode; controleer daarom altijd het actuele aanbod bij EnergieDirect.
| Eigenaar | Essent (100%), onderdeel van E.ON |
|---|---|
| Vestiging | ‘s-Hertogenbosch, actief sinds 2002 |
| Klanten | Ongeveer 700.000 (Gaslicht.com, Keuze.nl) |
| Contractvormen | Vast 1, 2 of 3 jaar, variabel, dynamisch |
| Terugleverkosten 2026 | Schalen (staffel); vanaf 2027 per kWh; geen bij dynamisch |
| Trustpilot | 1,3 / 5 (1.376 reviews, 16 oktober 2026) |
| Klantenvertellen | 8,4 (4.620 reviews, via Keuze.nl) |
Welke contracten biedt EnergieDirect?
- Vast contract voor 1, 2 of 3 jaar.
- Variabel contract, met een opzegtermijn van 5 werkdagen.
- Dynamisch contract: stroomprijs per uur, gasprijs per dag. De inkoopvergoeding staat niet openbaar op de site.
EnergieDirect levert groene stroom via garanties van oorsprong. Volgens de eigen site is dat Europese windstroom; via vergelijkers zijn ook pakketten met Nederlandse groene stroom te vinden. Het verschilt dus per product.
Lees ook: Soorten energiecontracten · Duurzaam energiecontract
Tarieven en vaste leveringskosten
EnergieDirect publiceert zijn vaste leveringskosten niet openbaar; u ziet ze pas in een aanbod voor uw adres. Wel openbaar zijn de variabele tarieven:
| Variabel contract (ingangsdatum vóór 1 september 2026) | Tot 1 oktober 2026 | Vanaf 1 oktober 2026 |
|---|---|---|
| Stroom (enkeltarief) per kWh | € 0,25893 | € 0,29685 |
| Gas per m³ | € 1,37897 | € 1,48720 |
Bron: EnergieDirect, alles over de energieprijzen, inclusief energiebelasting (zone 1) en btw. De tarieven van de vaste referentieproducten publiceert EnergieDirect per wervingsperiode op de pagina referentieproducten.
EnergieDirect geeft vaak cashback of korting. Bij het dynamische contract is dat volgens EnergieDirect “tot € 75 korting”, uitbetaald na 12 maanden. Reken een korting altijd om naar uw kosten per jaar.
Lees ook: Welkomstkorting energietarief · Vaste leveringskosten
Terugleveren met zonnepanelen bij EnergieDirect
2026: schalen
“We verdelen de terugleverkosten tot 1 januari 2027 in schalen,” schrijft EnergieDirect. U betaalt een vast bedrag per dag dat afhangt van hoeveel u per jaar teruglevert. Voorbeelden uit de staffel van EnergieDirect (inclusief btw):
| Teruglevering per jaar | Per dag | Per maand |
|---|---|---|
| 251 – 500 kWh | € 0,13367 | € 4,07 |
| 751 – 1.000 kWh | € 0,31148 | € 9,47 |
| 1.751 – 2.000 kWh | € 0,66792 | € 20,32 |
| 3.751 – 4.000 kWh | € 1,37999 | € 41,98 |
| 9.751 – 10.000 kWh | € 3,51702 | € 106,98 |
| Vanaf 10.000 kWh | € 3,65069 | € 111,04 |
Bij een dynamisch contract betaalt u geen terugleverkosten; u ontvangt voor een overschot de beursprijs. Bij een vast contract dat vóór 1 juni 2024 is gestart, gelden de terugleverkosten pas na afloop van het contract. De terugleververgoeding bij het variabele contract is volgens EnergieDirect € 0,15 per kWh.
Vanaf 1 januari 2027: per kWh
EnergieDirect: “We berekenen vanaf dan de terugleverkosten per kWh in plaats van in schalen.” De terugleververgoeding hangt dan af van uw stroomtarief, met wettelijk minimaal 50% van het kale leveringstarief. Volgens EnergieDirect is de vergoeding hoger dan de terugleverkosten. Reken met de bedragen uit uw eigen aanbod.
Lees ook: Terugleverkosten vergelijken · Energiecontract met zonnepanelen in 2027
EnergieDirect ervaringen: wat zeggen klanten?
- Trustpilot: 1,3 uit 5 op basis van 1.376 reviews; 86% geeft 1 ster. EnergieDirect nodigt klanten daar zelf niet uit om een review te schrijven, dus vooral ontevreden klanten reageren (geraadpleegd 16 oktober 2026).
- Klantenvertellen: 8,4 uit 4.620 reviews (via Keuze.nl).
- Gaslicht.com: leverancierswaardering 7,8; 81% van 232 klanten beveelt EnergieDirect aan. Klachtenafhandeling scoort 6,3, het overstapproces 8,6.
- Keuze.nl 2026: klanttevredenheid 7,3 en 4e plaats voor laagste prijs.
- App: de Regelneef-app scoort 4,3 in de App Store en Google Play.
Contact en klantenservice
EnergieDirect werkt digitaal. U regelt zaken via de app, de website en de chat; een medewerker is via de chat bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Een algemeen telefoonnummer voor particulieren noemt EnergieDirect niet op de eigen site. Voor storingen belt u 0800 9009.
Overstappen naar of weg bij EnergieDirect
- Opzegvergoeding bij een vast contract (vanaf 1 juni 2023): gebaseerd op uw resterende verbruik en het prijsverschil met een vergelijkbaar nieuw contract. U betaalt niets binnen 14 dagen bedenktijd, in de laatste 7 dagen van het contract of als een nieuw contract duurder is.
- Oudere contracten: vaste staffel van € 50 tot € 250.
- Opzegtermijn: 5 dagen.
Lees ook: Opzegvergoeding energiecontract
Voor wie past EnergieDirect?
EnergieDirect past bij u als u alles online regelt en een scherpe prijs zoekt bij een grote, stabiele eigenaar. Belt u liever met een medewerker, dan past een leverancier met telefonische klantenservice beter.
Alternatieven voor EnergieDirect
- Essent: het moederbedrijf, met telefonische klantenservice.
- Oxxio: ook online en scherp geprijsd.
- Budget Thuis: prijsvechter met cashback.
Alle leveranciers: Energieleveranciers in Nederland
Veelgestelde vragen
Is EnergieDirect van Essent?
Ja. EnergieDirect is voor 100% eigendom van Essent, dat onderdeel is van E.ON.
Wat zijn de variabele tarieven van EnergieDirect?
Vanaf 1 oktober 2026 € 0,29685 per kWh stroom (enkeltarief) en € 1,48720 per m³ gas, inclusief energiebelasting en btw, voor variabele contracten met een ingangsdatum vóór 1 september 2026.
Heeft EnergieDirect een telefoonnummer?
Voor particulieren werkt EnergieDirect via chat, app en website. Voor storingen is er 0800 9009.
Hoe werken de terugleverkosten van EnergieDirect?
In 2026 in schalen, afhankelijk van uw jaarlijkse teruglevering; bij 251 tot 500 kWh is dat € 4,07 per maand. Vanaf 1 januari 2027 per kWh. Bij dynamisch zijn er geen terugleverkosten.
Wat kost tussentijds opzeggen bij EnergieDirect?
Bij een vast contract een opzegvergoeding op basis van uw resterende verbruik en het prijsverschil. Bij variabel en dynamisch betaalt u niets.
Samengevat
EnergieDirect is het online merk van Essent, met vaste contracten tot 3 jaar en kortingsacties. Met zonnepanelen verandert de terugleverregeling in 2027 van schalen naar per kWh. Vergelijk het aanbod op totale kosten per jaar.
Vergelijk EnergieDirect met andere leveranciers voor uw adres
Energieoverstapwijzer.nl ontvangt mogelijk een vergoeding als u via onze links een contract afsluit. Voor u verandert de prijs daardoor niet, en het heeft geen invloed op de informatie op deze pagina.
Bronnen tarieven (EnergieDirect zelf): alles over de energieprijzen · referentieproducten · terugleverkosten · salderingsregeling 2027 · dynamisch contract. Overige bronnen: EnergieDirect, over ons · EnergieDirect, opzegboete · EnergieDirect, klantenservice · Trustpilot · Gaslicht.com · Keuze.nl.