In het kort: ENGIE Nederland is de Nederlandse tak van het Franse energieconcern ENGIE en zit in Zwolle. Tot 2016 heette het bedrijf Electrabel. ENGIE biedt vaste contracten van 1, 2 of 3 jaar en daarnaast variabel en dynamisch. Terugleverkosten rekent ENGIE als vast bedrag per teruggeleverde kWh, zonder staffels; bij dynamisch zijn er geen terugleverkosten. Op Trustpilot scoort ENGIE 2,8 uit 5 en bij Gaslicht.com een klantwaardering van 7,3.
Bijgewerkt op 16 oktober 2026. Deze pagina gaat over ENGIE in Nederland, niet over ENGIE België. Tarieven noemen wij alleen zoals ENGIE ze zelf publiceert. ENGIE toont zijn tarieven pas na het invullen van uw postcode; controleer daarom altijd het actuele aanbod voor uw adres bij ENGIE.
| Moederbedrijf | ENGIE (Frankrijk), vroeger GDF SUEZ |
|---|---|
| Vestiging | Zwolle (ENGIE Nederland Retail B.V.) |
| Klanten | Circa 600.000 (Gaslicht.com) |
| Contractvormen | Vast 1, 2 of 3 jaar, variabel, dynamisch |
| Terugleverkosten | Vast bedrag per teruggeleverde kWh; geen bij dynamisch |
| Trustpilot | 2,8 / 5 (2.101 reviews, 16 oktober 2026) |
| Klantenservice | 088 444 66 22, ma–vr 9.00–17.00 uur |
Welke contracten biedt ENGIE?
- Vast contract voor 1, 2 of 3 jaar.
- Variabel contract, maandelijks opzegbaar. Het variabele modelcontract wijzigt volgens ENGIE meestal per 1 januari en 1 juli, en soms ook in april en oktober.
- Dynamisch contract dat de marktprijzen volgt, met “een kleine inkoopvergoeding” en een opzegtermijn van één maand.
Niet elke vergelijker toont alle drie de vormen; sommige laten op dit moment alleen vaste contracten zien. Kijk op engie.nl welk aanbod voor uw adres beschikbaar is.
Volgens het stroometiket 2025 van alle ENGIE-onderdelen in Nederland was 72% van de geleverde stroom duurzaam (wind, zon, biomassa en waterkracht) en 28% fossiel of kernenergie. Kiest u een groen product, dan krijgt u groene stroom die in Europa is opgewekt.
Lees ook: Soorten energiecontracten
Tarieven en vaste leveringskosten
ENGIE publiceert zijn leveringstarieven en vaste leveringskosten niet openbaar. U ziet ze pas als u postcode en huisnummer invult, bijvoorbeeld voor het modelcontract van ENGIE of in de rekentool voor dynamisch. Daarom noemen wij hier geen bedragen. Ook de inkoopvergoeding bij dynamisch staat niet openbaar op de site.
ENGIE adverteert regelmatig met een korting bij een vast contract. Reken zo’n korting altijd om naar uw kosten per jaar.
Lees ook: Welkomstkorting energietarief · Vaste leveringskosten
Terugleveren met zonnepanelen bij ENGIE
2026
ENGIE was in mei 2024 de eerste grote leverancier die terugleverkosten per kWh invoerde. “We gebruiken geen staffels,” schrijft ENGIE. U betaalt een vast bedrag per teruggeleverde kWh; de hoogte staat in uw aanbod, contract, MijnENGIE en de app. In een rekenvoorbeeld rekent ENGIE zelf met € 0,11 per kWh inclusief btw, en noemt dat bedrag indicatief.
Bij een dynamisch contract betaalt u geen terugleverkosten. Wel geldt een verkoopvergoeding: levert u minder terug dan u verbruikt, dan krijgt u volgens ENGIE bovenop de marktprijs de verkoopvergoeding van 1,9 cent per kWh terug. Levert u meer terug, dan gaat over het overschot een verkoopvergoeding van de marktprijs af.
Vanaf 1 januari 2027
Na het einde van de salderingsregeling krijgt u een vergoeding voor alle teruggeleverde stroom. Die moet volgens ENGIE “minimaal 50% van je leveringstarief zijn (exclusief energiebelasting en btw)”. ENGIE schrijft dat terugleverkosten ook daarna onderdeel van uw contract kunnen zijn. Op de eigen site staat alleen een rekenvoorbeeld met indicatieve bedragen. Reken met de bedragen uit uw eigen aanbod.
Lees ook: Terugleverkosten vergelijken · Energiecontract met zonnepanelen in 2027
ENGIE ervaringen: wat zeggen klanten?
- Trustpilot: 2,8 uit 5 op basis van 2.101 reviews; 40% geeft 1 ster en 31% 5 sterren. ENGIE reageert op alle negatieve reviews (geraadpleegd 16 oktober 2026).
- Gaslicht.com: klantwaardering 7,3 uit 1.562 ervaringen. Klachtenafhandeling scoort het laagst met 5,5.
- Apps: 4,4 in de App Store en 3,7 in Google Play.
- Veelgenoemde klachten: facturen en afrekeningen, bereikbaarheid, opzeggen en telefonische verkoop.
Overstappen naar of weg bij ENGIE
- Vast contract voortijdig opzeggen: er geldt een opzegvergoeding.
- Bedenktijd: 14 dagen na het afsluiten.
- Opzeggen: telefonisch via 088 444 66 25, of laat uw nieuwe leverancier het regelen.
Lees ook: Opzegvergoeding energiecontract
Voor wie past ENGIE?
ENGIE past bij u als u een grote leverancier met een vast contract van meerdere jaren zoekt, of een eenvoudige terugleverregeling per kWh zonder staffels. Klachtenafhandeling en bereikbaarheid zijn de zwakke punten volgens klanten.
Alternatieven voor ENGIE
- Vattenfall: ook een grote leverancier met vaste contracten.
- Greenchoice: hogere klantscores bij Gaslicht.com.
- Budget Thuis: gericht op een lage prijs.
Alle leveranciers: Energieleveranciers in Nederland
Veelgestelde vragen
Wat zijn de tarieven van ENGIE?
ENGIE toont zijn tarieven en vaste leveringskosten pas na het invullen van uw postcode en huisnummer op engie.nl.
Hoe rekent ENGIE terugleverkosten?
Als vast bedrag per teruggeleverde kWh, zonder staffels. Het bedrag staat in uw aanbod of contract. Bij een dynamisch contract zijn er geen terugleverkosten, wel een verkoopvergoeding.
Is ENGIE hetzelfde als Electrabel?
Ja. Tot 1 januari 2016 heette ENGIE in Nederland Electrabel.
Wat is het telefoonnummer van ENGIE?
088 444 66 22, op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur.
Hoe zijn de ervaringen met ENGIE?
Wisselend: 2,8 op Trustpilot en 7,3 bij Gaslicht.com. Klachtenafhandeling scoort het laagst.
Samengevat
ENGIE is een grote leverancier met vaste contracten tot 3 jaar en een terugleverregeling per kWh. Klanten zijn verdeeld. Vergelijk het aanbod voor uw adres op totale kosten per jaar.
Vergelijk ENGIE met andere leveranciers voor uw adres
Energieoverstapwijzer.nl ontvangt mogelijk een vergoeding als u via onze links een contract afsluit. Voor u verandert de prijs daardoor niet, en het heeft geen invloed op de informatie op deze pagina.
Bronnen tarieven (ENGIE zelf): modelcontract · vast contract · dynamisch contract · dynamisch en zonnepanelen · terugleverkosten · afschaffing saldering. Overige bronnen: Trustpilot · Gaslicht.com.